info@matrix-systems.ch

+41 (0)44 750 60 52

Lochackerstrasse 6 CH-8424 Embrach

Polityka prywatności

Grupa Promex Sp. z o.o.
ul. Nowy Świat 33/13,
00-029 Warszawa
NIP PL5252618995

E-mail: info@matrix-systems.pl
Telefon: +48 668 338 400

1. Informacje ogólne

Ochrona Twoich danych osobowych jest dla nas ważna. Traktujemy Twoje dane poufnie i zgodnie z wymogami prawnymi szwajcarskiej ustawy o ochronie danych osobowych (nFADP) oraz europejskiego ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO).

Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, jakie dane osobowe gromadzimy, jak je wykorzystujemy oraz jakie prawa przysługują Ci w związku z Twoimi danymi.

2. Administrator danych

Podmiotem odpowiedzialnym za przetwarzanie danych jest:

Grupa Promex Sp. z o.o.
ul. Nowy Świat 33/13
00-029 Warszawa
NIP PL5252618995

3. Gromadzone przez nas dane

W zależności od sposobu interakcji z nami, możemy przetwarzać następujące rodzaje danych osobowych:

Dane klienta: Imię i nazwisko, firma, adres, adres e-mail, numer telefonu, stanowisko i dane dotyczące płatności
Dane dotyczące umowy i zamówienia: Produkty, usługi, adresy dostawy i fakturowania
Dane komunikacyjne: Zapytania za pośrednictwem formularza kontaktowego, e-maila lub telefonu
Dane dotyczące newslettera: Adres e-mail, imię i nazwisko, potwierdzenie zgody
Dane dotyczące witryny: Adres IP, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu, pliki dziennika
Pliki cookie i dane śledzenia: Na przykład za pośrednictwem Google Analytics lub podobnych narzędzi

4. Cel przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:
Przetwarzanie zamówień i umów,
Komunikacja z klientem, w tym wsparcie i zapytania,
Wysyłanie newsletterów (za uprzednią zgodą),
Przeprowadzanie ankiet satysfakcji i analiz rynkowych,
Marketing i analityka w celu ulepszenia naszej strony internetowej i usług,
Zgodność z obowiązkami prawnymi (np. wymogami księgowymi i podatkowymi).

5. Podstawa prawna

W zależności od celu, przetwarzamy Twoje dane na podstawie:

Realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO / art. 31 ust. 1 nFADP)
Zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO / art. 31 ust. 1 nFADP)
Uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

6. Udostępnianie danych stronom trzecim

Udostępniamy dane osobowe stronom trzecim tylko wtedy, gdy jest to konieczne do realizacji umowy (np. firmom spedycyjnym, podmiotom przetwarzającym płatności) lub gdy wyraziłeś na to wyraźną zgodę.

Wszyscy partnerzy są starannie wybierani i zobowiązani umownie do przetwarzania Twoich danych w sposób poufny i bezpieczny.

Twoje dane nigdy nie zostaną sprzedane ani udostępnione osobom trzecim.

7. Międzynarodowy transfer danych

Jako firma międzynarodowa, możemy przekazywać dane poza Szwajcarię lub Unię Europejską.

W takich przypadkach zapewniamy odpowiedni poziom ochrony danych poprzez:

Decyzje Komisji Europejskiej w sprawie odpowiedniego poziomu ochrony,
Standardowe klauzule umowne UE lub
Równoważne przepisy o ochronie danych w kraju odbiorcy.

8. Pliki cookie i śledzenie

Nasza strona internetowa używa plików cookie, aby umożliwić działanie podstawowych funkcji i analizować zachowania użytkowników.

Rodzaje używanych plików cookie:
Niezbędne pliki cookie: Wymagane dla funkcjonalności i bezpieczeństwa strony internetowej.
Pliki cookie analityczne (Google Analytics): Używane w celu lepszego zrozumienia sposobu korzystania ze strony internetowej i ulepszania naszych usług. Ustawiane wyłącznie za Twoją wyraźną zgodą, którą możesz w dowolnym momencie odwołać za pośrednictwem baneru plików cookie.
Śledzenie newsletterów (Rapidmail): Śledzi otwieranie wiadomości e-mail i kliknięcia w linki, aby optymalizować nasze newslettery. Śledzenie odbywa się wyłącznie za Twoją zgodą wyrażoną podczas subskrypcji.

Możesz w dowolnym momencie wyłączyć pliki cookie w ustawieniach przeglądarki. Pamiętaj, że może to ograniczyć funkcjonalność strony internetowej.

9. Newsletter

Jeśli zapiszesz się do naszego newslettera, Twoje dane będą przetwarzane wyłącznie w celu przesyłania informacji o naszych produktach, usługach i wydarzeniach, a także w celu badania satysfakcji i analizy rynku.

Subskrypcja jest dobrowolna.
Podstawa prawna: Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO / art. 31 ust. 1 lit. a RODO).
Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie, korzystając z linku w newsletterze lub kontaktując się z nami bezpośrednio.
Dane będą przechowywane do momentu cofnięcia zgody.

10. Przechowywanie danych

Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji wskazanych celów lub wymagane przez prawo (np. obowiązki księgowe lub podatkowe).

11. Bezpieczeństwo danych

Wdrażamy odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa, aby chronić Twoje dane przed utratą, niewłaściwym wykorzystaniem, nieautoryzowanym dostępem lub ujawnieniem.

12. Twoje prawa

Zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych przysługują Ci następujące prawa:
Prawo dostępu do przechowywanych danych,
Prawo do sprostowania nieprawidłowych danych,
Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
Prawo do ograniczenia przetwarzania,
Prawo do przenoszenia danych,
Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania (np. w celach marketingu bezpośredniego),
Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego w UE: Krajowy organ ochrony danych.

13. Kontakt

W przypadku pytań lub chęci skorzystania z praw dotyczących ochrony danych prosimy o kontakt: